Учебная программа дополнительного обучения (täienduskoolituse õppekava)
Основы искусственного интеллекта: практическое применение в работе и повседневной жизни
Tehisaru alused: praktiline kasutamine töös ja igapäevaelus
1. Общие данные (Üldandmed)
| Название учебной программы | Основы искусственного интеллекта: практическое применение в работе и повседневной жизни |
| Поставщик (pakkuja) | Ettevõtluskeskus OÜ (registrikood 14127891, EHIS ID 22972) |
| Учебная группа (õppekavarühm) | Использование компьютера (ISCED-F 0611) |
| Язык обучения | русский язык (vene keel) |
| Форма обучения | Два отдельных варианта продукта: kAIAru – очное обучение в классе, vAIAru – онлайн-обучение (Google Meet). Учебная программа, результаты обучения, объём, оценивание и выдаваемый документ у обоих одинаковые; различается только учебная среда (§4.2) |
| Условия начала обучения | Готовность к практической работе в аудитории на протяжении всех 10 встреч – самостоятельной домашней работы программа не предполагает (весь объём – контактное обучение). Базовое умение работать с компьютером или ноутбуком: включить устройство, открыть браузер, набрать текст, войти в электронную почту. Действующий аккаунт (учётная запись) электронной почты Google, либо готовность создать его до начала или на первой встрече – это единственный новый аккаунт, который нужно завести (см. пункт 4.2). Участник приходит со своей реальной рабочей задачей – письмом, документом, таблицей или похожим, – на примере которой он будет практиковаться. компьютер или ноутбук с камерой (Windows 10/11 или macOS) и устойчивым доступом в интернет;; смартфон – для шагов создания и подтверждения аккаунта;; аккаунт (учётная запись) Google – единственный обязательный новый аккаунт;; 10 встреч по 3 ак. ч.; группа 8–12 участников;; в варианте очного обучения (kAIAru): участник приносит свой ноутбук, если по договорённости в классе нет компьютеров;; в варианте онлайн-обучения (vAIAru): устойчивый интернет и возможность показать свой экран в Google Meet. |
| Целевая группа | Программа рассчитана на взрослых с очень базовым уровнем компьютерных навыков, у которых нет опыта работы с искусственным интеллектом. Типичные роли участников: работник дома культуры или культурного центра;; воспитатель детского сада;; офисный работник малого предприятия;; работник в сфере обслуживания клиентов или администрирования. Предыдущий опыт работы с искусственным интеллектом не требуется. Обучение проходит на русском языке. |
| Выдаваемый документ | участие минимум в 70% контактного обучения (минимум 7 встреч из 10) или согласованные с преподавателем замещающие задания;; представлена итоговая работа – реальная рабочая задача, при решении которой использовано минимум три сервиса искусственного интеллекта;; представлена личная карта применения искусственного интеллекта (какой сервис для какой задачи, что я не загружаю). свидетельство (tunnistus) – участнику, который достиг результатов обучения и выполнил условия завершения;; справка (tõend) – участнику, который участвовал, но не достиг всех результатов обучения. На свидетельстве указываются: название обучения, объём в ак. ч. и астр. ч., сроки обучения, имя участника, имя преподавателя и достигнутые результаты обучения – в соответствии со стандартом дополнительного обучения. |
2. Результаты обучения (Õpiväljundid)
Программу освоивший участник умеет:
ÕV1ÕV1
ÕV2Выбирает подходящий для задачи сервис искусственного интеллекта и обосновывает свой выбор, зная сильные стороны и ограничения пяти распространённых сервисов (ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini, Claude, Apple Intelligence).
ÕV3ÕV2
ÕV4Составляет результативный запрос (prompt) – задаёт роль, задачу, контекст, ограничения и нужную форму ответа – и улучшает результат в диалоге, а не с одной попытки.
ÕV5ÕV3
ÕV6Создаёт и обрабатывает с помощью искусственного интеллекта документы своей работы – письма, тексты, объяснения таблиц, итоги встреч и структуру презентации – на примере своей настоящей рабочей задачи.
ÕV7ÕV4
ÕV8Создаёт базу знаний на основе собственных источников (NotebookLM (Gemini Notebook)) и получает из неё ответы со ссылкой на конкретный источник, отличая это от обычного разговора с искусственным интеллектом.
ÕV9ÕV5
ÕV10Создаёт с помощью искусственного интеллекта визуальный и медиаконтент – изображение, презентацию и краткое изложение (summary) звука или видео – и знает, где искусственный интеллект здесь ошибается.
ÕV11ÕV6
ÕV12Оценивает достоверность ответа искусственного интеллекта, распознаёт вымысел (галлюцинацию, hallucination), проверяет утверждение по источнику и соблюдает границы защиты данных и авторского права – знает, что нельзя загружать в общедоступный сервис.
3. Объём и структура обучения (Õppe maht ja struktuur)
3.1 Объём обучения
- Общий объём обучения
- 30 академических часов (22,5 астрономического часа)
- Контактное обучение под руководством преподавателя и практика
- 30 ак. ч. (22,5 астр. ч.) – 10 встреч × 3 ак. ч.
- Из них теория и демонстрация преподавателя
- ~8 ак. ч.
- Из них собственная практика участника
- ~22 ак. ч.
- Размер группы
- 8–12 участников
3.2 Содержание обучения
- 1 – Пять сервисов искусственного интеллекта: в чём разница и какой когда выбрать – 3 ак. ч. – ÕV1
- 2 – Как спрашивать, чтобы ответ был пригоден для использования – 3 ак. ч. – ÕV2
- 3 – Искусственный интеллект как помощник по работе: письма, тексты, документы – 3 ак. ч. – ÕV2, ÕV3
- 4 – Искусственный интеллект в офисной работе: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams – 3 ак. ч. – ÕV3
- 5 – Среда Google: Gemini, Docs, Drive, Gmail, поиск информации – 3 ак. ч. – ÕV3, ÕV4
- 6 – Собственная база знаний: ответы со ссылками на источники – 3 ак. ч. – ÕV4
- 7 – Изображения: создание и изменение – 3 ак. ч. – ÕV5
- 8 – Презентации с помощью искусственного интеллекта – 3 ак. ч. – ÕV5
- 9 – Звук, видео и перевод – 3 ак. ч. – ÕV5
- 10 – Достоверность, защита данных и итоговая работа – 3 ак. ч. – ÕV6 + ÕV1–ÕV6
- Примеры конкретных заданий, встроенных в практику (по ролям участников):
- Работник дома культуры / культурного центра – объявление о мероприятии и пресс-релиз · текст афиши (плаката) · итоги мероприятия · пост в социальных сетях · сводка отзывов участников
- Воспитатель детского сада – письмо родителю · план деятельности · сценарий праздника · итоги беседы о развитии ребёнка · информационный листок об экскурсии
- Офисный работник малого предприятия – коммерческое предложение · сопроводительное письмо к счёту · ответ на запрос клиента · итоги собрания · объяснение и вывод по таблице Excel
- Эти задания используются как материал практики на встречах 3–10 (в зависимости от роли и реальной рабочей задачи участника) и как рабочие задания при оценивании (см. главу 5).
4. Организация обучения, среда и методы (Õppe ülesehitus, keskkond ja meetodid)
4.1 Методы обучения
- Обучение построено как практикум: каждая встреча сочетает короткую демонстрацию преподавателя и практику участника на его собственной рабочей задаче. Самостоятельной работы между встречами нет – весь объём проходит в аудитории или на видеовстрече.
- Темп встреч рассчитан на участника без предыдущего опыта:
- каждая встреча начинается с одной маленькой победы предыдущей встречи – короткого напоминания, что уже получилось;
- каждая встреча заканчивается одной фразой участника своими словами: «что я теперь умею, чего не умел раньше»;
- там, где задание предполагает какой-то предыдущий навык, добавляется шаг с нулевым предположением – то есть шаг, который объясняет базовую вещь заново, как будто участник видит её впервые.
4.2 Учебная среда и инструменты
- Учебная среда зависит от варианта продукта – это единственное различие между ними:
- Помещение и техника – учебный класс, проектор или большой экран, ноутбук участника – свой компьютер участника, веб-камера желательна
- Показ преподавателя – экран в классе – демонстрация экрана в Google Meet
- Помощь участнику – преподаватель подходит и смотрит на экран – участник показывает свой экран, преподаватель подсказывает
- Работа в парах – пары в одном классе – пары в отдельных комнатах (breakout)
- Материалы в обоих вариантах выдаются в электронном виде.
- Самое важное решение в этой программе – сколько новых аккаунтов (учётных записей) нужно завести. Для человека, который никогда не пользовался искусственным интеллектом, каждый новый пароль – это лишняя причина застрять и бросить обучение. Поэтому программа требует только один новый аккаунт.
- Аккаунт Google – ОБЯЗАТЕЛЬНО – единственный аккаунт, который участник должен создать – Через него доступны Gemini, NotebookLM (Gemini Notebook), Docs, Drive, Gmail
- ChatGPT – Работаем сами, но вход – через аккаунт Google. Нового пароля не возникает
- Сервис для презентаций (Gamma) – Работаем сами, вход – через аккаунт Google. Нового пароля не возникает
- Microsoft Copilot – ТОЛЬКО РЕЖИМ ПРОСМОТРА – показывается на экране преподавателя. Если у участника есть рабочий доступ к Microsoft 365, он может практиковаться в своей среде – доступная версия Copilot непригодна для полноценной практики, полная версия фактически платная
- Claude – ТОЛЬКО РЕЖИМ ПРОСМОТРА – Для сравнения на встрече 1; для практики не требуется
- Apple Intelligence – ТОЛЬКО РЕЖИМ ПРОСМОТРА – Требует определённого устройства, которого у участника может не быть; сам сервис ограничен по языкам и регионам
- Правило для всех материалов: практический результат каждой встречи должен быть достижим только с аккаунтом Google и ChatGPT. Сервисы из режима просмотра обогащают занятие, но не являются условием ни одного результата обучения. Встреча 4 (офисная работа) даёт два решения одного и того же задания – одно в среде Microsoft 365, другое в среде Google/ChatGPT.
4.3 Учебные материалы
- Основные материалы (входят в стоимость обучения):
- пошаговые руководства для участника на каждую из 10 встреч, с экранными снимками (скриншотами) в критических местах интерфейса;
- отдельное руководство по первичной настройке аккаунта Google и входу в остальные сервисы;
- сборник примеров рабочих заданий по ролям (см. таблицу в главе 3);
- шаблон личной карты применения искусственного интеллекта (заполняется к итоговой работе, см. главу 5).
- Стандарт экранных снимков. Каждое руководство для участника содержит не менее 8 скриншотов (минимум один на каждую часть занятия), руководство по настройке – не менее 6, руководство для преподавателя – не менее 4. Каждая типичная ошибка, каждое настоящее сообщение об ошибке и каждая фраза вида «сейчас вы увидите X» сопровождаются картинкой – без картинки инструкция для этой аудитории не является инструкцией.
5. Оценивание и условия завершения (Hindamine ja lõpetamise tingimused)
5.1 Оценивание
- Оценивание – недифференцированное: «зачтено» / «не зачтено».
- ÕV1 – Личная сравнительная таблица по пяти сервисам – В таблице у каждого сервиса указано минимум одно преимущество и одно ограничение. Участник называет свою задачу и обосновывает, какой сервис он для неё выбирает.
- ÕV2 – Личный сборник запросов (5–7 запросов) – В каждом запросе отдельно видны роль, задача, контекст и нужная форма ответа. Как минимум для одного запроса показана исправленная вторая версия и объяснение, что стало лучше.
- ÕV3 – Три готовых рабочих документа по реальной рабочей задаче участника – Письмо или текст, объяснение таблицы или данных и структура презентации представлены и пригодны к использованию без переписывания. (Например: письмо родителю, объяснение таблицы Excel, коммерческое предложение – конкретное задание зависит от роли участника, см. таблицу примеров в главе 3.)
- ÕV4 – Готовая база знаний и два запроса к ней – В базе минимум три источника. Два ответа содержат ссылку на конкретный источник; участник может объяснить, чем это отличается от обычного разговора с искусственным интеллектом.
- ÕV5 – Одно изображение, одна презентация (8–12 слайдов), одно краткое изложение звука или видео – Все три представлены. Участник называет минимум два места, где искусственный интеллект ошибается в визуальном материале (текст на картинке, руки, логотипы, мелкие детали).
- ÕV6 – Итоговая работа + личная карта применения искусственного интеллекта – В итоговой работе использовано минимум три сервиса. Участник проверил минимум одно утверждение по источнику и называет минимум три вещи, которые он не загружает в общедоступный сервис.
5.2 Условия завершения и выдаваемые документы
- участие минимум в 70% контактного обучения (минимум 7 встреч из 10) или согласованные с преподавателем замещающие задания;
- представлена итоговая работа – реальная рабочая задача, при решении которой использовано минимум три сервиса искусственного интеллекта;
- представлена личная карта применения искусственного интеллекта (какой сервис для какой задачи, что я не загружаю).
- свидетельство (tunnistus) – участнику, который достиг результатов обучения и выполнил условия завершения;
- справка (tõend) – участнику, который участвовал, но не достиг всех результатов обучения.
- На свидетельстве указываются: название обучения, объём в ак. ч. и астр. ч., сроки обучения, имя участника, имя преподавателя и достигнутые результаты обучения – в соответствии со стандартом дополнительного обучения.
6. Квалификация преподавателя (Koolitajate kvalifikatsioon)
- практический повседневный опыт работы с сервисами искусственного интеллекта (минимум ChatGPT и среда Google);
- опыт обучения взрослых и умение работать с группой с очень разным начальным уровнем;
- умение пользоваться веб-средами для обучения и совместной работы;
- понимание вопросов защиты данных и авторского права при использовании искусственного интеллекта;
- для этой (русскоязычной) версии: русский язык на уровне родного или эквивалентном – это условие поставки, а не пожелание.
7. Обеспечение и повышение качества (Kvaliteedi tagamine ja parendamine)
Programmi kvaliteeti hinnatakse osalejate tagasiside, koolitajate tähelepanekute ja lõpetamise tulemuste põhjal. Tagasisidet kasutatakse õppematerjalide, juhendite ja kommunikatsiooni järjepidevaks parandamiseks ja täpsustamiseks.