Terviklik digiturunduse juhtimise koolitus

1. Õppeasutus

Ettevõtluskeskus OÜ

2. Õppekava nimetus eesti keeles

Terviklik digiturunduse juhtimine - iseseisev ja praktiline koolitus koos eluaegse ligipääsuga online õppematerjalidele

3. Õppekeel - Eesti

4. Õppekavarühm

Turundus ja reklaam

Informatsiooni- ja kommunikatsioonitehnoloogia interdistsiplinaarne õppekavarühm

5. Eesmärk ja õpiväljundid
   
   

Eesmärk

Koolituse eesmärk on arendada õppija juhtimisoskusi digiturunduse valdkonnas (olles tellija või täitja rollis) ja edukalt:

• rakendada digiturunduse platvormide parimaid lahendusi ja juhtimispõhimõteid, et tagada kampaaniate oodatud ärilisi tulemusi
• tuvastada ja hallata riske
• hallata juhtimistsüklit terviklikult ja langetada tõhusaid juhtimisotsuseid

Õpiväljundid

Koolitusprogrammi läbinu:

• Rakendab turunduses ja müügis nüüdisaegseid tehnoloogilisi võimalusi 
• Oskab hallata digiturundus platvorme, kontosid, kasutajaid ja muid varasid järgmistel platvormidel:
• Data Studio
• Google reklaamikontode haldur
• Google Business Profile manager ja äriprofiilid
• Google Marketing Platform
• Google Analytics
• FB Business Manager ja ärikomplekt
• SuperMetrics (andmete integratsiooni lahendus)
• Mõistab tulemusliku ja turvalise meeskonnatöö korraldamist (ka. turunduspartnerid ja kliendid)
• Kaardistab digiturunduse protsesse ja juhib neid protsessipõhiselt
• Loob “Pragmatic Persona” (teisisõnu “kliendi profiil”, “avatar”, jne)
• Kasutab loodud avatari Customer Journey kaardistamiseks
• Sõnastab kliendi vajadused ja määrab nendele vastava organisatsiooni ja digiturunduse võimekuse
• Rakendab digiturunduse kampaaniate haldamise põhimõtteid
• Teab, kuidas arendada organisatsiooni ühest funnelit (teisisõnu turundus- ja müügilehtrit) 
• Tunneb andmepõhiseid juhtimispõhimõtteid
• Rakendab innovaatilisi digitehnoloogiate võimalusi turundusvaldkonnas
• Teab andmeanalüüsi kontseptsioone ja põhimõtteid
• Tunneb kaasaegseid trende suurandmete kasutamisest digiturundusel (Big Data, segmenteerimine, automatiseerimine) analüüsivõim
• Tunneb IKT-lahenduste investeeringutega seotud eelarvastamise põhimõtteid
   
  
  

6. Sihtgrupp ja õppe alustamise tingimused

Sihtgrupp: 

Terviklik digiturunduse juhtimise koolitus on mõeldud inimestele, kes soovivad omandada teadmisi ja praktilisi oskusi digiturunduse juhtimises. Koolitus on eelkõige mõeldud turundusjuhtidele ja -spetsialistidele.

Õppe alustamise eeldused:

• Algteadmised digiturundusest
• Turunduse juhtimiskogemus
• Arvutikasutamise baasteadmised ja -oskused
• Õppijal peab olema arvutikasutamise võimalus
• Soovitus: Müravaba õppekeskkond materjali omandamiseks
   

7. Õppe kogumaht, selle ülesehitus, õppekeskkond ja õppevahendid

Terviklik digiturunduse juhtimise koolitusprogramm

Kogumaht: 64 akh
Auditoorne ja praktiline töö: 52 akh (sellest auditoorne õpe: 12 akh)

Õppekeskkond: Koolitus toimub Ettevõtluskeskuse e-õppekeskkonnas

Õppevahendid: arvuti, internet

8. Õppeprotsessi kirjeldus, sh õppe sisu, õppemeetodid ja -materjalid 

Õppeprotsess:

• Õppijale sobival ajal ja kohas
• Videoloengud
• Iseseisvad praktilised tööd
• Automaatselt hindavad testid

Õppe sisu:

• Turunduse ja müügi nüüdisaegsed tehnoloogiliste võimaluste tutvustus
• Koosloome ja kaugtöö platvormide tutvustus
• Digiturunduse protsessid ja protsesside juhtimise põhimõtted
• Kliendi vajadused
• Organisatsiooni ja digiturunduse võimalused kliendi vajaduste rahuldamiseks
• Kliendiprofiili kaardistamine
• Klienditeekonna kaardistamine
• Digiturunduse kampaaniate halduspõhimõtted
• Andmepõhised juhtimispõhimõtted
• Innovaatiliste digitehnoloogiate võimaluste tutvustus
• IKT-lahenduste eelarvastamise põhimõtteid

Õppemeetodid:

• Videoloengud
• Iseseisvad praktilised tööd
• Automaatselt hindavad testid

Õppematerjalide loend:

Videoloengud, checklist’id iseseisva töö ülesanded e-õppekeskkonnas

9. Hindamine ehk õppe lõpetamise tingimused 

10. Väljastatavad dokumendid

Tunnistus, kui vähemalt 60% automaattestid on sooritatud.

Tõend, kui sooritatud on vähem  kui 60% automaattestidest.

11. Koolitaja kvalifikatsioon

Ettevõtluskeskuse koolitajad peavad omama kõrgemat erialast või pedagoogilist haridust või olema aktiivselt tegutsenud õpetatavas valdkonnas ning omama vastava sisulist kogemust.