Terviklik Internetiturunduse Koolitus

1. Õppeasutus
Ettevõtluskeskus OÜ

2. Õppekava nimetus eesti keeles

 3. Õppekeel 
Eesti

4. Õppekavarühm 
Turundus ja reklaam

5a. Eesmärk
Koolituse eesmärk on anda õppijale teadmisi ja oskusi internetiturunduses praktiliste ülesannete käigus. Anda ülevaade internetiturunduse põhilistest võtetest ja tööriistadest. Aidata välja selgitada, kas valdkond pakub õppijale huvi edasiseks turundusvaldkonna tegevuste jätkamiseks.

5b. Õpiväljundid

• Omandab internetiturunduse baasoskused iseseisva kasutaja tasemel
• Rakendab turunduses ja müügis nüüdisaegseid tehnoloogilisi võimalusi
• Viib süsteemselt läbi eksperimente internetiturunduses (sh. sõnastab hüpoteese, seab eesmärke ja valib mõõdikuid)
• Rakendab innovaatilisi digitehnoloogiate võimalusi turundusvaldkonnas
• Teostab turu-uuringuid internetis turundamiseks kasutades Google Keyword Plannerit ja Facebook Audience
• Omab ülevaadet kodulehe loomise ja haldamise erinevatest võimalustest ja põhimõtetest
• Teeb oma kodulehekülje praktiliste nippide abil leitavaks kasutades muuhulgas Yoast SEO pluginat
• Tunneb Google Adsi reklaamivõimalusi, otsingureklaami ja copywritingu olulisi põhimõtteid
• Käivitab otsingureklaami kampaaniad Google Adsis Search ja Display võrgustikes*
• Rakendab internetiturunduse kampaaniate haldamise põhimõtteid
• Tunneb YouTube reklaamivõimalusi ja formaate ning käivitab bännerreklaami kampaaniaid YouTube’is ja Gmailis*
• Loob Facebooki lehe
• Käivitab reklaamikampaaniaid Facebookis ja Instagramis*
• Seob kogu internetiturunduse tegevused mõtteliselt ühtseks tervikuks
• Kasutab oma internetiturunduse tulemuslikkuse mõõtmiseks Funneli mudelit
• Teab Google Analyticsi kasutamise võimalusi ja rakendab olulisi internetiturunduse tulemuslikkuse mõõdikuid (sh. konversioonide arv, konversioonimäär, jne.)
• Teab andmeanalüüsi kontseptsioone ja põhimõtetteid
• Teab suurandmete (Big Data, segmenteerimine, automatiseerimine) analüüsivõimalusi
• Paigaldab Google Analyticsi oma loodud WordPressi kodulehele
• Alustab e-maili turundusega ja kogub kvaliteetseid e-maili nimekirju MailChimp platvormil, loob e-maili kampaaniaid ning lisab uudiskirja tellijate vormi oma loodud kodulehele
• Loob taasturundamise kampaaniaid MailChimpi platvormil, Googlis, Facebookis ja Instagramis
• Mõõdab internetiturunduse tasuvust
• Loob persona (kliendi segment) ja oskab kasutada kliendipõhist lähenemist internetiturunduses

6a. Sihtgrupp

Terviklik internetiturunduse koolitus on mõeldud inimestele, kes soovivad omandada teadmisi ja praktilisi oskusi internetiturunduse valdkonnas.

Koolitus on mõeldud algajatele - osaleja ei pea omama eelnevaid turundusalaseid teadmisi, kuid vajalikud on arvutikasutamise baasteadmised ja -oskused. Koolitus analüüsib internetiturunduse vajalikkust ja võimalusi isikliku- ning teiste firmade tegevuse näitel ning loob baasi osaleja edasisteks turundusalasteks tegevusteks.

6e. E-koolituse puhul saab osaleja küsida tehnilist nõu koolituskeskkonna ja ülesannete ehituse kohta. Enne osaleja e-koolitusele registreerimist veendume, et osaleja on teadlik juhendaja puudumisest ning omab piisavalt motivatsiooni ja head arvutikasutusoskust, et koolitus iseseisvalt kahe nädala jooksul läbida.

6v. Veebikoolituse formaadi puhul on osalejale abiks juhendaja, kes viibib tema kõrval ning vastab tekkivatele küsimustele koolituse toimumise aja vältel. Juhendajaga koos läbitakse kõik loengud ja sooritatakse praktilised ülesanded, mõõdetakse kampaaniate tulemusi ning analüüsitakse neid koos. Veebikoolituse puhul on osalejale abiks ka teised koolitusel osalejad, kes aitavad küsimuste ja nõuga.

6k. Klassikoolituse formaadi puhul on osalejale abiks juhendaja, kes viibib tema kõrval ning vastab tekkivatele küsimustele koolituse toimumise aja vältel. Juhendajaga koos läbitakse kõik loengud ja sooritatakse praktilised ülesanded, mõõdetakse kampaaniate tulemusi ning analüüsitakse neid koos. Klassikoolituse puhul on osalejale abiks ka teised koolitusel osalejad, kes aitavad küsimuste ja nõuga.

6b. Õppe alustamise tingimused:

7. Õppe kogumaht, selle ülesehitus, õppekeskkond ja õppevahendid

8a. Õppeprotsessi kirjeldus

8b. Õppe sisu

1. Internetiturunduse tervikpilt ja eksperimentide olulisus
1. Klienditeekonna kaardistamine ärilisest perspektiivist
2. Internetiturunduse võimaluste ja tegevuste kaardistamine klienditeekonna perspektiivist 
2. Kuidas teha kiiresti ja tasuta turu-uuringuid internetis turundamiseks
1. Kasutame Keyword Plannerit ja
2. Facebook Audience
3. Kodulehekülje loomine
1. Kodulehe tegemise erinevad võimalused
2. Mis on oluline kodulehe puhul?
3. Lihtsa kodulehe loomine WordPressi platvormil webzy.pro keskkonnas
4. Otsingumootoritele optimeerimine ehk SEO
1. Mis on SEO?
2. Mida saad ise ära teha
3. Yoast SEO plugina kasutamine
5. Google Ads
1. Google reklaamivõimalused
2. Otsingureklaami ja copywritingu põhimõtted
3. Otsingureklaamide loomine
4. Kampaania tulemuste mõõtmine
6. Facebook ja Instagram
1. Facebooki ja Instagrami kampaania loomine
2. Kampaania tulemuste mõõtmine
7. Internetiturunduse tulemuslikkuse mõõtmine
1. Tulemuslikkuse mõõtmise põhimõtted
2. Funneli mudel
3. Mis on konversioonid ja miks neid mõõta
8. Google Analyticsi tähtsus tulemuslikkuse mõõtmisel
1. Raportite tutvustus
2. Google Analyticsi lisamine on kodulehele
3. Konversiooni (eesmärgi) seadistamine Google Analyticsis
9. Remarketing ehk taasturundamine
1. Remarketingi kasutamise võimalused
2. Google Analyticsi ja Google Adsi linkimine
3. Remarketingi nimekirjade loomine
4. Facebooki Pixel ja selle lisamine kodulehele
5. Remarketingi nimekirjade loomine Facebookis
6. Facebooki ja Instagrami remarketingi kampaania loomine
10. Bännerkampaaniad Google Display võrgustikus
1. Youtubes
2. Gmailis
3. Kampaania loomine
4. Kampaaniate sihtimise võimalused
11. E-maili turundus
1. Kvaliteetse kontaktibaasi loomine - miks ja kuidas
2. E-maili turunduse platvormi MailChimp tutvustus ja konto loomine
3. MailChimpi seadistamine
4. Uudiskirja vormi lisamine kodulehele
5. E-maili turunduse kampaania väljasaatmine

8c. Õppemeetodid
Loeng, case-study, praktiline töö, iseseisev töö, analüüs

8d. Õppematerjalide loend
Videoloengud e-õppekeskkonnas

9. Hindamine ehk õppe lõpetamise tingimused

Hindamismeetod
Kirjalikud testid / Online keskkonna testid.          
Praktilised tööd/ülesanded

Hindamiskriteeriumid
Test on loetud läbituks, kui vähemalt 60% vastustest on õiged
Ülesanne/iseseisev töö peab olema sooritatud.

10. Väljastatavad dokumendid
Tunnistus, kui kirjalikud testid on läbitud ja praktilised tööd on sooritatud.
Tõend, kui õppija osaleb koolitusel, kuid ei soorita kõiki praktilisi töid ja/või ei läbi ettenähtud kirjalikke teste.

11. Koolitaja kvalifikatsioon
Ettevõtluskeskuse koolitajad peavad omama kõrgemat erialast või pedagoogilist haridust või olema aktiivselt tegutsenud õpetatavas valdkonnas ning omama vastava sisulist kogemust.